Chính Sách Bảo Mật – uth cs3 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

01 Thông tin chúng tôi thu thập

uth cs3 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính và địa chỉ cư trú khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động để xác thực và liên lạc.
• Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng (chat, email).

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang bạn đã xem trong nền tảng uth cs3.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm Điều 4).
• Lịch sử đặt cược, giao dịch và hoạt động trong tài khoản để phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận.

02 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân mà uth cs3 thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách vượt quá phạm vi đã công bố.

03 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

uth cs3 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

3.1 Đối tác dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, uth cs3 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu để hoàn thành giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích của uth cs3 có thể tiếp cận một phần dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập.

3.3 Cơ quan pháp luật

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, uth cs3 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.

04 Cookie và công nghệ theo dõi

uth cs3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng một cách ẩn danh.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (duy trì đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp uth cs3 hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng để tối ưu trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của uth cs3.

05 Bảo mật dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu của uth cs3. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – chúng tôi không lưu mật khẩu thô.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng và được khuyến nghị cho mọi tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập.
• Nhân viên uth cs3 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).

06 Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

uth cs3 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch: Được lưu 7 năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền.
• Dữ liệu phiên và log hệ thống: Được lưu tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Được lưu 2 năm để phục vụ tra cứu và giải quyết khiếu nại.

07 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Là người dùng của uth cs3, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email privacy@uthcs3.com hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến.

08 Trẻ em và độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của uth cs3 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho uth cs3, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 48 giờ làm việc.

09 Thay đổi chính sách bảo mật

uth cs3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủvà trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ uth cs3 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

10 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách uth cs3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: